ANEXO A
CONDICIONES DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS
DEL ECOSISTEMA DIGITAL DE
CEDEM ONE SOLUTION, S. DE R.L. DE C.V.

1. Objeto del Anexo

El presente Anexo A – Condiciones de los Servicios Educativos (en adelante, el “Anexo”), de los Términos y Condiciones Generales de Uso del Ecosistema Digital de CEDEM ONE SOLUTION, S. DE R.L. DE C.V., tiene por objeto regular los términos y condiciones aplicables a la prestación de servicios educativos, artísticos y de formación musical ofrecidos por CEDEM ONE SOLUTION, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante, “CEDEM”), a través del Ecosistema Digital de CEDEM, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:

• • Solicitudes de información académica.
• • Agendamiento y realización de clases muestra.
• • Procesos de inscripción.
• • Relación con alumnos mayores y menores de edad.

El presente Anexo forma parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de Uso del Ecosistema Digital de CEDEM.

2. Naturaleza de los Servicios Educativos

Los servicios educativos ofrecidos por CEDEM consisten en actividades de enseñanza musical, artística y formativa, impartidas conforme a:

• • Planes y programas propios de CEDEM.
• • Metodologías académicas definidas por la institución.
• • Estándares educativos y artísticos aplicables, incluyendo aquellos derivados de licencias o certificaciones con terceros, cuando corresponda.

CEDEM se reserva el derecho de actualizar, modificar o ajustar sus programas académicos cuando lo considere necesario para fines pedagógicos, operativos o institucionales.

3. Clases Muestra o Clases de Prueba

Las clases muestra ofrecidas por CEDEM tienen carácter estrictamente demostrativo, informativo y orientativo.

En consecuencia:

• • a) No constituyen inscripción ni contratación de servicios educativos.
• • b) No garantizan cupo, continuidad, certificación, acreditación ni resultados académicos.
• • c) No generan obligación alguna de permanencia para el usuario ni de prestación futura para CEDEM.
• • d) Pueden estar sujetas a disponibilidad de agenda, docentes, instalaciones o modalidad.

CEDEM podrá cancelar, reprogramar o modificar clases muestra sin que ello genere responsabilidad alguna.

4. Relación Precontractual Educativa

Toda interacción previa a la inscripción formal, incluyendo clases muestra, comunicaciones informativas, orientación académica o evaluaciones preliminares, tiene carácter precontractual.

La relación jurídica educativa únicamente se perfecciona cuando:

• • Se formaliza la inscripción correspondiente, y
• • El alumno, o su padre, madre o tutor legal, acepta expresamente los documentos contractuales aplicables, incluyendo reglamentos internos y términos de ingreso y permanencia.

5. Inscripción y Formalización de la Relación Educativa

La inscripción a los servicios educativos de CEDEM estará sujeta, entre otros requisitos, a:

• • Entrega de la documentación solicitada.
• • Aceptación de los términos y condiciones de ingreso y permanencia.
• • Firma del Reglamento Interno aplicable.
• • Cumplimiento de obligaciones administrativas y de pago.

CEDEM se reserva el derecho de admitir o rechazar solicitudes de inscripción conforme a sus criterios académicos y operativos.

6. Alumnos Menores de Edad

En el caso de alumnos menores de edad:

• • La relación jurídica se establece a través de su padre, madre o tutor legal.
• • Toda aceptación de términos, autorizaciones y consentimientos deberá ser otorgada por el representante legal.
• • El tutor asume responsabilidad solidaria respecto del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación educativa.

CEDEM actuará en todo momento conforme al interés superior del menor y a la legislación aplicable.

7. Derechos y Obligaciones Generales de los Alumnos

Los alumnos tendrán derecho a:

• • Recibir enseñanza conforme a los programas académicos vigentes.
• • Ser tratados con respeto y sin discriminación.
• • Acceder a instalaciones y materiales conforme a las políticas internas.

Los alumnos se obligan a:

• • Cumplir con el Reglamento Interno de CEDEM.
• • Mantener una conducta adecuada dentro y fuera de las instalaciones.
• • Cuidar los instrumentos, materiales y equipos.
• • Cumplir con las obligaciones académicas y administrativas.

8. Uso de Imagen en el Contexto Educativo

CEDEM podrá solicitar el consentimiento expreso para la captación y uso de la imagen de alumnos con fines institucionales, educativos y de difusión, conforme a:

• • El Aviso de Privacidad Integral.
• • Los formatos de consentimiento de uso de imagen correspondientes.

En el caso de menores de edad, el consentimiento deberá ser otorgado por el padre, madre o tutor legal.

La negativa al uso de imagen no condicionará la prestación de los servicios educativos.

9. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales de alumnos, padres o tutores se realizará conforme al Aviso de Privacidad Integral de CEDEM, el cual forma parte integrante del presente Anexo.

10. Terminación de la Relación Educativa

La relación educativa podrá darse por terminada en los supuestos previstos en:

• • Los términos de ingreso y permanencia.
• • El Reglamento Interno de CEDEM.
• • La legislación aplicable.

La terminación no exime del cumplimiento de obligaciones pendientes.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Anexo, las partes se someten a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero.

12. Aceptación

La utilización del Ecosistema Digital de CEDEM, el agendamiento de clases muestra o la inscripción a los servicios educativos implica la aceptación expresa del presente Anexo A – Condiciones de los Servicios Educativos, en lo que resulte aplicable.